תקנון האתר

ברוכים הבאים ל- ortzifitness.com (להלן: “האתר”). האתר מופעל ע”י ״אורצי - כושר וייעוץ תזונה״ (להלן: “הנהלת האתר” או “החברה”).
האתר משמש גם כ-אתר מקוון ליצירת קשר עם החברה, (בין היתר) ולמכירת מסלולי ייעוץ מקצועי בכושר ותזונה (להלן: “המוצרים”).

1. כללי

האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
הוראות תקנון זה ותנאי השימוש המופיעים באתר מגדירים את מערכת היחסים המשפטית בין המזמין לבין האתר, את תנאי השימוש באתר ו/או

את הזמנת המוצרים מן האתר ומעידים על הסכמת המזמין, לתנאים אלה ולתנאים נוספים המופיעים באתר.
החברה רשאית בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לעדכן תקנון זה.
תנאים אלה חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולארי, טבלטים למיניהם וכו’) כמו כן

הם חלים על השימוש באתר, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחר.
אין באמור בתקנון זה כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 (להלן: “חוק הגנת הצרכן”) והתקנות אשר הותקנו מכוחו, ככל שהן חלות על האתר

(להלן: “ההוראות”), למעט במקרים בהם ניתן להתנות על הוראות כאמור והתניה כאמור בוצעה במסגרת האתר אם במפורש ואם במשתמע.
החברה והנהלת האתר עושים כמיטב יכולתם להציג את המידע השלם והמקיף ביותר לגבי המוצר לרבות תמונות, חרף האמור בסעיף זה יובהר, כי עלולים
להופיע באתר בתום לב וללא כוונת זדון ו/או מתוך רצון להטעות, אי דיוקים ו/או שגיאות ו/או השמטות והחברה, הנהלת האתר והאתר לא יישאו באחריות כלשהי הנובעת

מאי הדיוקים ו/או או השגיאות.
כותרות הפרקים מובאות לשם נוחות והתמצאות המזמין ולא ישמשו בפרשנות התקנון.
טעות סופר בתיאור מוצר/ים לא תחייב את החברה.
אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לאחרים להשתמש, בכל דרך אחרת בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים,

בפרסומי דפוס וכיו”ב, לכל מטרה אחרת.
המועד שנרשם, לכל עניין ועניין, במחשבי החברה הוא המועד הקובע לכל דבר.

2. רישום לאתר

על מנת לבצע הזמנה של חבילות ומסלולים על המזמין להירשם באתר באמצעות טופס הרשמה והזמנה מקוון.
כל אדם, לרבות חברה, רשאי להשתמש באתר, לרבות לבצע רכישות באמצעות האתר, בין היתר, בכפוף להיותו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות, בעל כרטיס אשראי תקף שהונפק ע”י אחת מחברות כרטיסי האשראי (לעיל ולהלן: “המזמין”).
הנהלת האתר רשאית מעת לעת לדרוש פרטי זיהוי נוספים.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, החברה תהא רשאית למנוע מכל אדם להשתמש באתר, באופן זמני או לצמיתות על פי שיקול דעתה הבלעדי ומבלי למסור הודעה על כך מראש, לרבות בכל אחד מהמקרים הבאים:
- הפרת תנאי מתנאי תקנון זה;
- מסירת פרטים שגויים במתכוון;
- ביצוע פעולה העלולה לפגוע בפעילותו התקינה של האתר ו/או במי מהספקים ו/או בצד ג’ כלשהו;
- כרטיס האשראי שברשות המזמין נחסם או הוגבל לשימוש בדרך כלשהי.

2. רכישות והזמנות

הרכישה באתר הינה באמצעות סליקת כרטיס אשראי מאובטחת.
העסקה תתבצע לאחר אישורה ע״י חברת האשראי.
מחירי המוצרים באתר כוללים את המע״מ.
מחירי המוצרים באתר יכולים להתעדכן ולהשתנות על פי שיקול דעתה של הנהלת האתר (להלן: ״הנהלת האתר״).
רכישת המוצרים תתבצע ע״י שיחת התאמה וייעוץ וביצוע תשלום, ו/או ע״י סליקה בטופס סליקה מקוון באתר.
תהליך ההזמנה יכלול את פרטי המזמין הבאים: שם פרטי, שם משפחה, מס’ טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, בנוסף יש למסור את פרטי מקבל ההזמנה, שם פרטי, שם משפחה, מס’ טלפון.
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את השימוש באמצעי התשלום כלשהו באתר, להתיר שימוש באמצעי תשלום נוספים ולהחיל הסדרי תשלום שונים על סוגי כרטיסי אשראי שונים או אמצעי תשלום שהנהלת האתר תכבד.
ביצוע רכישות באתר מוגבל למשתמשים מגיל 18 ומעלה בלבד. המשתמש (להלן: ״המזמין״) מצהיר כי הוא עומד בתנאי זה ומאשר את גילו כחלק מתהליך הרכישה.

3. החזרות וביטולים

ביטול העסקה ניתן יהיה באמצעות פניה בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת הודעת אישור או דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה.
לא יינתנו החזרים כספיים מרגע שליחת המסמכים אל הלקוח - ע״פ חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981 "טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן בעקבות העסקה"
למקבל השירות ישנה האופציה לביטול והינו זכאי להחזר כספי לאחר קבלת הודעת הביטול בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% מסכום העסקה או 100 ש”ח, (לפי הנמוך מבינהם) ע״פי חוק ובתנאי שלא ביצע שליחה של שאלון היכרות אישי. במידה ומקבל השירות דרש החזר כספי לאחר שליחת שאלון היכרות אישי, יחוייב בעמלת ביטול על סך 1500₪ או 50% מסך העסקה (לפי הנמוך מבניהם). ללא שירותים במסגרת מכירה מיוחדת או מבצע.
החזרות מצד החברה:

• החברה תהא רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, בשל כל סיבה, ובכל עת, לבטל או להפסיק עסקה ו/או מכירה ו/או לבטל הזמנה, כולה או חלקה, ו/או את פעילות האתר, כולו או חלקו.

• הודעה על ביטול או הפסקה מעין זה תימסר למשתמש או למזמין, והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המזמין או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים, ככל ששולם.

• למעט בגין השבת סכום העסקה כאמור, לא תהיה למשתמש או למזמין כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי החברה ו/או הספק בגין ביטול העסקה כאמור בסעיף זה.

4. אספקה והובלת המוצרים

אור קינן יפעל כמיטב יכולתו לספק את המוצרים בתקופת זמן של עד 5 ימים לכתובת הדואר האלקטרוני ו/או לחשבון הWhatsApp שהוזן ע״י הלקוח בעת רישומו בשאלון ההיכרות הרשמי או בעת רישומו לאתר.
זמני אספקת המוצרים כוללים רק את חישובם של ימי עסקים (ימי א’ עד ה’, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג).
אור קינן לא יהיה אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או לאי אספקה של המוצרים אשר נגרם כתוצאה מאחת הסיבות להלן:

• כוח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור מלחמה, מבצע צבאי, מבצע חרום ו/או נזקי טבע ו/או מאירועים שאינם בשליטתו.

או כל סיבה שאינה בשליטת האתר ו/או החברה.

על הלקוח להודיע מיידית לאתר אם המוצר לא סופק בתקופת האספקה המפורטת באתר דרך כתובת הדואר האלקטרוני הרשמית (info@ortzifitness.com) , במקרה כזה זמן האספקה החדש ייחשב מיום תיאום מועד חדש.

5. זכויות יוצרים וקניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות זכויות יוצרים, הינם רכושם הבלעדי של החברה.
זכויות אלה חלות בין השאר על הנתונים באתר, לרבות רשימת המוצרים, תאור המוצרים וכל פרט אחר הקשור להפעלתו.
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולהשכיר מידע כלשהו מאתר זה, לרבות סימני מסחר, תמונות וטקסטים, עיצוב המוצרים, תמונות המוצרים וכיו”ב בלא קבלת אישור מראש ובכתב של החברה.
אין לקשר לתכנים מהאתר, שאינם דף הבית של האתר (www.ortzifitness.com) ואין להציג או לפרסם תכנים כאמור בכל דרך שהיא, אלא אם הקישור העמוק יהיה לדף האינטרנט באתר במלוא וכפי שהוא, כך שניתן יהיה לצפות ולהשתמש בו באופן הזהה לחלוטין לשימוש ולצפייה בו באתר וזאת תוך קבלת ההסכמה מהנהלת האתר.

6. אחריות

החברה (ו/או מי מטעמה) אינה נושאת במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לנזקים הנובעים כתוצאה משימוש ו/או הסתמכות על מידע המתפרסם באתרים חיצוניים, שאליהם ניתן להגיע באמצעות איזה מהשירותים באתר.
חברה (ו/או מי מטעמה) אינה נושאת במישרין ו/או בעקיפין באחריות כלשהי לנזקים הנובעים ו/או הקשורים בכל דרך שהיא בשימוש ו/או בביצועי האתר.
בכל מקרה החברה לא תישא באחריות לפעילות כלשהי של כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.
אור קינן אינו רופא ואינו תזונאי, כל מסמך אשר יתקבל בידי הלקוח אינו מהווה תחליף וייעוץ רפואי
אור קינן מתחייב באופן מלא לעשות כל שביכולתו על מנת לספק תוצאות איכותיות ומשמעותיות עבור כל אחד מלקוחותיו - בתנאי שהלקוח מבצע את משימותיו ומיישם את המוטל עליו בשיתוף פעולה מלא עם המאמן המלווה.

7. שירות לקוחות

לכל בירור או שאלה אודות אחד משירותי האתר ו/או שירות הלקוחות ניתן לפנות לאור קינן בכתובת המייל info@ortzifitness.com או באמצעות יצירת קשר קשר לחשבון ה-WhatsApp הרשמי במספר - 054-799-7029 או באמצעות יצירת קשר בטופס מקוון בעמוד: צרו קשר.

8. מדיניות פרטיות

ניתן לצפות בכל הקשור למדיניות הפרטיות של האתר ב:מדיניות פרטיות.