מדיניות פרטיות
ברוכים הבאים לאתר האינטרנט ortzifitness.com (להלן: "האתר") ולאפליקציית Ortzi (להלן: "האפליקציה").
האתר והאפליקציה מופעלים על ידי "אורצי - כושר וייעוץ תזונה" (להלן: "החברה").
מטרתם של האתר והאפליקציה הינה מתן שירותים ייעודיים בתחומי הכושר והתזונה, כולל מידע מקצועי, יצירת קשר עם צוותנו ורכישת חבילות ייעוץ (להלן: "השירותים").
אנו מתחייבים לשמירה על פרטיותכם, ומדיניות זו מפרטת את האופן שבו אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומשתפים את המידע האישי שלכם. מדיניות זו חלה הן על האתר והן על האפליקציה.
1. הסכמה
בהרשמתכם לשימוש באתר ו/או באפליקציה, הנכם מסכימים למדיניות פרטיות זו ולשימוש במידע האישי שלכם בהתאם לתנאים המפורטים להלן. במהלך תהליך ההרשמה, תתבקשו לאשר את סכמתכם באמצעות סימון תיבה (CheckBox).
2. שימוש בפרטים האישיים שלכם
המידע האישי שנמסר לנו דרך האתר ו/או האפליקציה ישמש למטרות המפורטות במדיניות זו, או בעמודים הרלוונטיים באתר ובאפליקציה. אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלכם למטרות הבאות:
ניהול האתר, האפליקציה והעסק שלנו
התאמה אישית של האתר והאפליקציה לצרכיכם
לאפשר לכם להשתמש בשירותים הזמינים באתר ובאפליקציה
אספקת שירותים שרכשתם דרך האתר ו/או האפליקציה, באמצעות פרטי הדוא"ל שסיפקתם לנו או מספר טלפון
שליחה של הצהרות, חשבוניות, ותזכורות תשלום, וכן איסוף תשלומים (באמצעות ספק צד ג' מאובטח)
שליחת הודעות מסחריות שאינן שיווקיות באמצעות דוא״ל או SMS
שליחת התראות בדוא"ל לפי בקשתכם או אספקת תוכן ושירותים מקצועיים שרכשתם מאיתנו
שליחת מסרים שיווקיים הקשורים לעסק שלנו ולעסקים של חברות צד ג' שנבחרו בקפידה, אשר לדע תנו עשויים לעניין אתכם. הודעות שיווקיות יישלחו רק אם נתתם לכך הסכמה מפורשת, ואתם יכולים לבטל את הסכמתכם בכל עת
אספקת מידע סטטיסטי על המשתמשים שלנו לצדדים שלישיים, מבלי לאפשר זיהוי של משתמשים בודדים;
טיפול בבירורים ותלונות שהוגשו על ידכם בנוגע לאתר או לאפליקציה;
שמירה על אבטחת האתר והאפליקציה ומניעת הונאות;
אימות עמידה בתנאי השירות, כולל ניטור הודעות פרטיות שנשלחו דרך האפליקציה (אם רלוונטי);
שימושים אחרים בהתאם לצורך.
אם תבחרו לפרסם מידע אישי באתר או באפליקציה, אנו נפרסם אותו בהתאם לרישיון שתספקו לנו.
תוכלו להגדיר את הגדרות הפרטיות שלכם כדי לשלוט בפרסום המידע, ואנו נספק לכם כלים לעריכה ושינוי המידע האישי בפרופיל שלכם.
אנו לא נשתף את המידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים למטרות שיווק ישיר ללא הסכמתכם המפורשת.
3. איסוף מידע אישי
אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
מידע טכני: כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, ונתוני שימוש כלליים על האתר והאפליקציה.
מידע שנמסר ישירות על ידכם: פרטי הרשמה (שם, כתובת מייל, טלפון), פרטי תשלום (באמצעות צד ג'), ומידע פרופיל (כגון תחומי עניין ותמונת פרופיל).
מידע על פעילותכם: נתוני ביקורים, רכישות, צפיות בתכנים, ותוכן תגובות.
מידע נוסף: הודעות ששלחתם לנו דרך טפסי יצירת קשר או באמצעים אחרים.
לפני שתמסרו לנו מידע אישי של אדם אחר, חובה עליכם לקבל את הסכמתו המפורשת.
4. שיתוף מידע אישי
אנו עשויים לשתף מידע אישי במקרים הבאים:
כאשר נדרש על פי חוק.
לצורך ביצוע עסקאות תשלום, באמצעות ספקי צד ג' מאובטחים בלבד.
כאשר הדבר נחוץ לשם הגנה על זכויותינו המשפטיות או מניעת הונאות.
אנו נשתף מידע אישי רק עם צדדים שלישיים שהוגדרו בתנאים המפורטים במדיניות זו.
5. שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר והאפליקציה משתמשים בעוגיות לשיפור חוויית המשתמש. תוכלו לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם, אך שימו לב שחלק מהשירותים עשויים שלא לפעול כראוי.
למידע נוסף:
6. שמירת מידע
המידע האישי שלכם יישמר בצורה מאובטחת. יש לכם אפשרות לגשת למידע שלכם, לעדכנו או למחוק אותו בכל עת, דרך חשבונכם או באמצעות פנייה לצוות התמיכה שלנו.
7. אבטחת מידע
אנו נוקטים צעדים טכניים וארגוניים לשמירה על המידע האישי שלכם:
עסקאות פיננסיות מוגנות בטכנולוגיות הצפנה מתקדמות.
גישה מוגבלת למידע אישי, המותרת רק לצוות מורשה.
התחייבות לשמירה על סודיות פרטיכם האישיים.
8. זכויותיכם
בהתאם לחוק, הנכם זכאים:
לעיין במידע האישי שלכם.
לבקש לעדכן, לתקן, או למחוק מידע אישי.
לבטל הסכמה לקבלת הודעות שיווקיות.
9. יצירת קשר
לשאלות בנוגע למדיניות זו, ניתן ליצור עמנו קשר באמצעות:
כתובת דוא"ל: info@ortzifitness.com
מספר ה-WhatsApp הרשמי: 054-7997029
10. עדכונים למדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים משמעותיים יובאו לידיעתכם דרך האתר והאפליקציה.
מדיניות זו חלה הן על האתר והן על האפליקציה Ortzi, ומטרתה להבטיח שקיפות והגנה על פרטיות המשתמשים.